网络社区这种模式为什么注定会失败

当时，我看了新闻，很想写一篇文章：为什么网络社区搞不下去？

这么多年，我看着一个个社区关门倒闭，包括我自己早年架设的论坛。长期繁荣的社区，几乎没有。

也没有任何一家互联网大厂，把社区当成核心业务。百度的"贴吧"是中国最大的社区，但是现状惨淡，属于鸡肋业务。

因此，我就有一个观点：网络社区这种模式有问题，最好不要涉足。但是那个时候，我没有足够论据，就没写文章。

前两天，我正好读到一篇老外的文章，他跟我的观点完全一样，并指出网络社区的致命伤是"专家社区"，凡是这种模式的社区，必死无疑。

所谓"专家社区"，就是指社区依赖于少数核心用户。所以，一旦这些人离开或者不愿发言，社区人气就直线下降，走向衰落。

那个老外说，大多数社区都是这种模式，都会经历五个生命阶段，然后走向死亡。我觉得，他描述得非常精辟，我分享出来，大家看看是不是这样。

第一阶段：社区成长期。

共同的兴趣爱好让一小群用户聚在一起，所有人充满热情，在网上交换意见、分享知识。新人受到热烈欢迎，并得到耐心指点。

第二阶段：社区流行期。

加入社区的新成员快速增长，总是提一些相同的初级问题。老成员不断回答同样的问题，感到疲惫不堪，也非常无趣。有些人开始离开。

第三阶段：社区规范期。

为了避免讨论质量的下降，老成员开始制定一套详细的社区规范，以及冗长的常见问题解答。

但是，新人从不认真阅读，有些人还认为这些规范令人不满或难以理解。于是，成员之间的冲突发生了，管理社区的核心成员对异议的容忍度下降，不同意见的人往往被赶走，社区发生分裂。

第四阶段：社区滑坡期。

新成员开始变少，社区逐渐冷清，大家热烈参与的话题越来越罕见，一些长期成员开始流失。

第五阶段：社区终结期。

社区陷入停滞，新成员和新内容都停止了增长，显得非常萧条，所用的软件平台也过时了。最后，只有少数彼此认识已久的成员还在，偶尔冒泡，聊一些无关的生活感想。